Termos e Condições de Contratação de Assinaturas Pavão Prime
Planos de Assinatura
- Os presentes Termos e Condições aplicam-se às assinaturas Pavão Prime, disponíveis nas seguintes modalidades:
- Plano Mensal: R$ 9,90 por mês, com renovação automática, salvo opção contrária do assinante.
- Plano Anual: R$ 99,90 por ano, podendo ser pago à vista ou parcelado no cartão de crédito.
- Frete Grátis para Membros Pavão Prime
- Membros assinantes do Pavão Prime têm direito a frete grátis em todo o território brasileiro para compras a partir de R$ 49,90.
- As entregas são realizadas por meio dos Correios e transportadoras parceiras, como J&T Express e Jad Log.
- Entrega no Mesmo Dia para Algumas Cidades da Grande São Paulo
- Para membros Pavão Prime, compras acima de R$ 49,90 realizadas em dias úteis, com pagamento confirmado até as 12h, têm direito à entrega no mesmo dia.
- Pedidos feitos após as 12h serão entregues no próximo dia útil.
- Cidades atendidas: São Paulo/Capital (SP), Guarulhos (SP), Osasco (SP), São Bernardo do Campo (SP), Santo André (SP), São Caetano do Sul (SP), Mauá (SP), Suzano (SP), Ribeirão Pires (SP), Rio Grande da Serra (SP), Ferraz De Vasconcelos (SP), Poá (SP), Itaquaquecetuba (SP), Carapicuíba (SP), Barueri (SP), Cotia (SP), Taboão da Serra (SP), Embu das Artes (SP), Itapecerica da Serra (SP), Embu-Guaçu (SP).
- Contratação e Renovação Automática das Assinaturas
- Plano Mensal: Ao aderir ao plano mensal, a configuração inicial de pagamento é de renovação automática via cartão de crédito. O assinante pode, a qualquer momento, optar por desativar a renovação automática e realizar a renovação manualmente, acessando “Minha Conta” > “Assinaturas”.
- Plano Anual: O plano anual pode ser pago à vista ou parcelado no cartão de crédito, conforme escolha do assinante.
- Política de Pagamento e Perda de Acesso por Inadimplência
- Em caso de recusa de pagamento ou impossibilidade de cobrança da assinatura por qualquer motivo (saldo insuficiente, pagamento parcial, pagamento recusado pelo cartão ou outros), será feita uma nova tentativa de cobrança.
- Se a cobrança continuar indisponível, o assinante perderá automaticamente o acesso à assinatura Pavão Prime, sem necessidade de aviso prévio.
- Direito de Arrependimento
- O assinante pode exercer o direito de arrependimento e cancelar a assinatura no prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da data de contratação.
- Em caso de arrependimento, o assinante receberá o reembolso integral do pagamento efetuado e perderá automaticamente o acesso à assinatura Pavão Prime.
- Cancelamento da Assinatura
- O cancelamento da assinatura deve ser solicitado com pelo menos 24 horas de antecedência em relação à data de renovação, acessando “Minha Conta” > “Assinaturas”.
- Caso o pedido de cancelamento não seja realizado nesse prazo, a cobrança poderá ocorrer.
- Política de Cancelamento e Reembolso
- Plano Mensal: A assinatura mensal permanece ativa até a data de sua próxima renovação, e não há reembolso em caso de cancelamento.
- Plano Anual:
- Se pago à vista, o plano permanece ativo até a próxima renovação, sem reembolso.
- Se pago de forma parcelada no cartão de crédito, a operadora de pagamento será acionada em até 24 horas úteis para o estorno dos meses restantes, e a assinatura será cancelada.
- Renovação da Assinatura
- A renovação da assinatura pode ser configurada para ocorrer automaticamente. Para isso, acesse “Minha Conta” > “Assinaturas” e ative a opção de renovação automática.
- Caso prefira realizar a renovação manualmente, basta desabilitar a opção de renovação automática.
- Alteração ou Encerramento das Assinaturas Pavão Prime
- A Pavão Prime reserva-se o direito de encerrar, alterar ou suspender temporária ou definitivamente suas assinaturas, incluindo preços, benefícios e condições, a qualquer momento e sem aviso prévio.
- Nenhuma penalidade ou ônus será aplicável à Pavão Prime e suas empresas parceiras neste contexto.
- Disposições Finais
- A Pavão Prime aplicará sanções a qualquer conduta que, a seu critério, possa representar abuso ou fraude sobre os benefícios informados nestes Termos e Condições, incluindo a suspensão ou o cancelamento das contas dos assinantes que violarem estas condições.
Estes Termos e Condições estão sujeitos a revisões periódicas, sendo responsabilidade do assinante consultar a versão mais recente.
